Haapt

Verkafsservice

Déngscht

RF MISO huet "Qualitéit als Kärkompetitivitéit an Integritéit als Liewenslinn vum Betrib" als Kärwäerter vun eiser Firma zënter senger Grënnung festgeluecht. "Éierlech Fokus, Innovatioun an Ënnernehmen, Striewen no Exzellenz, Harmonie a Win-Win" ass eis Geschäftsphilosophie. D'Zefriddenheet vun de Clienten kënnt vun der Zefriddenheet mat der Produktqualitéit op der enger Säit, a virun allem vun der laangfristeger Zefriddenheet mam After-Sales-Service. Mir bidden de Clienten ëmfangräiche Pre-Sales- an After-Sales-Servicer.

Virverkafsservice

Iwwer Produktdaten

Nodeems mir d'Ufro vum Client kritt hunn, wäerte mir dem Client als éischt dat passend Produkt no de Bedierfnesser vum Client zesummebréngen a Simulatiounsdaten vum Produkt zur Verfügung stellen, sou datt de Client intuitiv d'Gëeegentheet vum Produkt beurteele kann.

Iwwer Produkttester a Debugging

Nodeems d'Produktproduktioun ofgeschloss ass, wäert eis Testabteilung de Produit testen an d'Testdaten an d'Simulatiounsdaten vergläichen. Wann d'Testdaten anormal sinn, analyséieren an debuggen d'Tester de Produit fir d'Ufuerderunge vum Clientindex als Liwwerstandarden ze erfëllen.

Iwwer den Testbericht

Wann et sech ëm e Standardmodellprodukt handelt, liwwere mir de Clienten eng Kopie vun den aktuellen Testdaten, wann de Produit geliwwert gëtt. (Dës Testdaten sinn Daten, déi duerch zoufälleg Tester no der Masseproduktioun kritt ginn. Zum Beispill ginn 5 vun 100 probeiert a getest, zum Beispill gëtt 1 vun 10 probeiert a getest.) Zousätzlech, wann all Produkt (Antenn) produzéiert gëtt, wäerte mir (Antenn) Miessunge maachen. E Set vu VSWR Testdaten gëtt gratis zur Verfügung gestallt.

Wann et sech ëm e personaliséiert Produkt handelt, stelle mir Iech e gratis VSWR-Testbericht zur Verfügung. Wann Dir aner Donnéeën teste musst, loosst eis et w.e.g. wëssen, ier Dir kaaft.

Service nom Verkaf

Iwwer den techneschen Support

Fir all technesch Problemer am Kader vun der Produktpalette, dorënner Designberodung, Installatiounshëllef, etc., äntwerte mir sou séier wéi méiglech a bidden professionellen techneschen Support no dem Verkaf.

Iwwer d'Produktgarantie

Eis Firma huet e Qualitéitsinspektiounsbüro an Europa ageriicht, nämlech den däitschen After-Sales-Service-Center EM Insight, fir hire Clienten Produktverifizéierungs- a Wartungsservicer ze bidden an doduerch de Komfort an d'Zouverlässegkeet vum Produkt-After-Sales ze verbesseren. Déi spezifesch Konditioune sinn wéi follegt:

 
A. Gratis Garantiebedingungen
1. D'Garantiezäit vun RF MISO Produkter ass ee Joer, ugefaange mam Datum vum Empfang.
2. Gratis Garantieëmfang: Bei normaler Benotzung entspriechen d'Produktindikatoren a Parameteren net den Indicateuren, déi an der Spezifikatiounsblat vereinbart sinn.
B. Garantiebedingungen
1. Wann de Produit wärend der Garantiezäit duerch falsch Benotzung beschiedegt gëtt, bitt RFMISO Reparaturservicer fir de Produit un, awer et gëtt eng Tax berechent. Déi spezifesch Käschte ginn duerch d'Evaluatioun vun der RF MISO Qualitéitsinspektiounsofdeelung festgeluecht.
2. Nom Enn vun der Garantiezäit wäert RF MISO weiderhin Ënnerhalt fir de Produit ubidden, awer et gëtt eng Tax berechent. Déi spezifesch Käschte ginn duerch d'Evaluatioun vun der RFMISO Qualitéitsinspektiounsofdeelung festgeluecht.
3. D'Garantiezäit vum reparéierte Produkt, als speziellen Deel, gëtt ëm 6 Méint verlängert. Wann déi ursprénglech Haltbarkeet an déi verlängert Haltbarkeet sech iwwerlappen, gëllt déi méi laang Haltbarkeet.
C. Haftungsausschloss
1. All Produkt, dat net zu RF MISO gehéiert.
2. All Produkter (inklusiv Deeler an Accessoiren), déi ouni Autorisatioun vun RF MISO modifizéiert oder demontéiert goufen.
3. D'Garantiezäit fir Produkter (inklusiv Ersatzdeeler an Accessoiren) verlängeren, déi ofgelaf sinn.
4. D'Produkt kann aus Grënn vum Client selwer net benotzt ginn. Dozou gehéieren ënner anerem Ännerungen vun den Indikatoren, Auswielfeeler, Ännerungen an der Benotzungsëmfeld, etc.

D.Eis Firma behält sech dat lescht Recht vir, dës Reglementer z'interpretéieren.

Iwwer Réckgaben an Austausch

 

1. Ersatzufroe mussen bannent 7 Deeg nom Empfang vum Produkt gemaach ginn. Verfallsdatum gëtt net akzeptéiert.

2. D'Produkt däerf op keng Manéier beschiedegt sinn, och net wat d'Leeschtung an d'Erscheinung ugeet. Nodeems et vun eiser Qualitéitsinspektiounsofdeelung als qualifizéiert bestätegt gouf, gëtt et ersat.

3. De Keefer däerf de Produit net ouni Erlaabnes ausernee huelen oder zesummebauen. Wann en ouni Erlaabnes auserneegeholl oder zesummegebaut gëtt, gëtt en net ersat.

4. De Keefer dréit all Käschten, déi fir den Ersatz vum Produkt entstinn, dorënner och d'Frachtkäschten.

5. Wann de Präis vum Ersatzprodukt méi héich ass wéi de Präis vum Originalprodukt, muss d'Differenz ausgeglach ginn. Wann de Betrag vum Ersatzprodukt manner ass wéi den urspréngleche Kafpräis, rembourséiert eis Firma d'Differenz, nodeems déi entspriechend Käschten ofgezunn sinn, bannent enger Woch nodeems den Ersatzprodukt zréckginn ass an de Produit d'Inspektioun bestanen huet.

6. Wann de Produit verkaaft ass, kann en net méi zréckginn ginn.


Produktdatenblat kréien